咨询师从职业的角度来看，是一个角色，但同时也是一个人，一个真实的有血有肉，有情绪反应，有困难挫折的人。然而一般的人，甚至咨询师本身都会在无意识中期许自己是一个“没有问题”的人，因为他们是“专家”，专门帮别人解决问题，所以自己也不应该出现问题，出现问题的时候，往往有困难去找他人来协助。最近我从报上看到一个消息，说是有一个老师自杀，其自杀的原因是因为他回答不了学生的一个问题。当然，自杀的真正原因可能比这个“看得到”的要深刻的多，但无论什么是根本的原因，这位老师的“自我期许”应该是一个很重要的因素。 与许多咨询师交谈过，也参看过许多书籍，我发现大家对咨询师有许多要求。在张小乔主编的心理咨询理论与操作中提到合格的心理咨询师需要具备一些条件：(一)精湛的业务能力：1、掌握心理咨询的专业理论。2、发展多方面的知识结构。3、积极参加心理咨询的实践活动。(二)高尚的职业道德：1、热爱咨询事业，有助人为乐的高尚品格。2、保护案主的切身利益，尊重他们的人格和意愿。3、咨询人员不在咨访关系中寻求个人需要的满足。4、以良好的伦理道德观念指导来询者。(三)健康的心理素质：1、人格和心态是积极健康的，2、善解人意，能建立和谐的人际关系。2、情绪稳定，没有明显的心理障碍。4、头脑敏锐、感情真挚有良好的心理素质(p。46-51)。 我用这些条件来询问我的学生，他们有一部分是正在培训中的心理咨询师，也有许多已经开业了很久的资深心理专业人员，他们都张口结舌的表示无法达到这样的标准。其实，不仅仅是他们，仔细的在所谓的顶级的咨询专家中寻找，也很难找到完全具备上面条件的。就举一个小例子吧，在美国流行多年的一本名叫《The course in miracle》的书，不仅是一般人，有许多的心理辅导治疗的从业人员也是人手一本，据说作者是一个有边缘性人格的心理医师。至于从事心理辅导工作多年的我，对上述的条件也只有汗颜的表达“抱歉”了。 身为一个人本/超个人心理辅导与治疗的全人治疗师，我的看法，从主流心理辅导的角度来看或许会是很“另类”的，就像超个人心理学一样，它本身就是另类的产物。超个人心理学是心理学的第四势力，它突破了传统心理学的框架，而主张人的一生是反求诸已关爱他人的过程。因此，以此理论为基础的心理咨询师及治疗师对其自身的要求，就有些特别。除了对所有的辅导与治疗的理论、技能要熟知之外，在受训的过程中，接受心理辅导与治疗是必然的要件，而且是非常重要的，因为他们深深知道，要能有效的帮助案主，不仅仅是技能的运用，理论的发挥，而且更是咨询师自身成长对案主的的反照。因此要做一个能有效帮助人的咨询师，其最根本条件，就是自我探索、自我了解、自我突破与不断的成长。换句话说，一个咨询师是一个真实的，开放的、谦卑的、学习的，如此才能更加发展与成长。他是一个发展的过程，他是一个动态成长的代表，其目的就是为案主提供更高品质的服务，在与咨询师接触中体验到，信任、希望与关爱。 咨询师自我发展与成长的几个方面： 1、认识盲点：每个人都有盲点，这指的是对自己所不明白及不清楚的地方，而这些地方往往在个人的发展成长上成为一个阻挡，而造就与其它人及存在物（动物、生态等）的交往上的困难。自己既然不清楚自己，又如何能有效的帮助别人？即使有效，也会非常局限。 2、认识价值观：每个人都有价值观，而与他人鲜有完全相同者。不同价值观的人相处，除非有一颗开放聆听的心，必定困难重重。一个咨询师，如果不明白自己的价值观所在，并且学习开放的态度来面对，那么就会与案主的价值观起冲突，如此对案主的帮助会形成阻碍。 3、了解人格特质及倾向：每个人的人格发展，个性的形成都与其过去的经验、成长的环境、所受的教育有关，越了解自己的过去，就越能帮助自己的成长。除了了解了自己的个性发展的形成原因外，咨询师要能真实的观察与体验自己的人格倾向，例如比较喜欢哪一类型的人，在哪种情形下自己内在的容受力特别小，在哪种工作环境下自己特别顺心……等等。至于对自我的优点、弱点、食物的喜好……等等也都要深入的了解，以帮助对自己认识。只有不断的认识自己，摸清楚弄明白自己的人格倾向及特点，也才能帮助案主了解自己的人格特质在生活所产生的影响。 4、跟上时代的脚步：人、事、物是多变的，它随着时间的推移，彼此之间的互动而有所不同，因此，为了解其发展的轨迹，而做相应改变与配合是极其重要且必要的，否则的话，我们就是落伍，是跟不上时代的。心理咨询师的专业特质，就是要不断的发展出调适其所面对的人、事、物的想法，看法甚至做法，以便对案主提供最符合时代要求的服务。也就是说，咨询师在生活中要不断的增加自己对事物的观察力、洞悉力，并且反思、学习，才有办法与时代同步。 5、增加对自己的关爱：一个不会爱自己的人，怎么懂得爱别人？这也是我上面所谈及的“咨询师的自身成长，是案主的反照。”这是什么意思呢？其实，咨询师就像是一面镜子，他这面镜子擦得有多么亮，就显示出其帮助案主反照自己的程度。咨询师是案主生活的榜样，就像一个医生，如果他老是生病，那么他对病人的说服力，一定是相当薄弱的。虽然，心理咨询师不是医生，但是在案主的眼里，他就是一个心理方面的权威，案主很容易投射他的期待在咨询师身上，所以看到一个积极与关爱自己的咨询师，必定会影响案主对自己关爱的反思与学习。 6、成为一个诚实的人：诚实是一个美德，但这个世界上真正能做到诚实的人却是不多，人们总是有理由去找不说真话的原因。有人更将一些不真实的话冠上所谓的“善意”的谎言，“白色”的谎言。我以为不能说真话的人，就是对责任有所规避的人—不对自己，也不对别人负责。因为，即使是善意的，也不必说谎。中国有句古话：“不以善小而不为，不以恶小而为之”。说假话、做人虚假，都是不诚实的表现。它其实就像小恶一样，我们以为它不会有什么大影响，但是久而久之，它就会像一种坏的习惯，非常难改变，甚至影响到我们的生活。 诚实，是一种为人正直的与坦荡荡的态度，但并不表示任何东西都要“直统统”的毫无智慧的的表达出来。语言有很多种，（有声语、行为语、心理语、心灵语），表述的方式也有很多种，人是可以变通的。培养诚实的目标，就是要培养一个人“承担”“面对”生活中所发生的一切责任。能够承担，这样的咨询师所产生的气场是积极的，让人信赖的。 7．成为一个谦卑的人：谦卑，是我认为每一个人都需要具备的品德，尤其是心理咨询师，谦卑就像一个空杯子一样，可以融进所有的不同，接纳所有的存在。我知道，要成为一个谦卑的人是极其不容易的，除非，他开始承认自己的不足与软弱，但又不会陷入自卑中；接受自己的优点与潜能，但又不被自大所淹没。谦卑是一个具有生命力的生活态度，是一个开放的，愿意成长、学习的过程。也因为谦卑，认识自己的盲点、了解自己并改变自己才有可能；也因为谦卑，才有机会跟随时代的发展，了解其他的存在物的特性；也因为谦卑，承担责任，突破生命的局限才会成就；也因为谦卑，案主也才有可能成为不断发展与成长的个体。 以上这七点，是我对有心成为心理咨询师的人在自我成长方面所提供的一些参考。总结一下，要做一个咨询师的根本要件，其实用几个字来说明：发展成长。发展成长，是一个不断的，突破的转化与提升的过程，它不仅是量的改变而且是质的变化；它不仅是向单一方向，单一层次的，而且是朝多方向的，向上跳跃的发展。用一个最明显与最容易了解的例子来解说吧！毛毛虫变蝴蝶的过程，毛毛虫，这难看的小动物却是美丽的蝴蝶的前身，它们的蜕变，就是“发展成长”的过程。 说了半天，一定会有人觉得奇怪，我说了这许多怎么没有谈一谈咨询师“应该”是什么样的人，例如会聆听的，理解人的，让人有安全感的....等等，我以为这些都是发展成长的自然结果，而非要件。只要能不断开放的发展，持续的用学习的态度来成长，这些聆听、理解、安全感....是必然要开的花结的果。 “镜子原理”，是我喜欢用来解释心理咨询过程的一个名词。咨询师就像一面镜子反照出案主的矛盾、盲点、期待，或是需求、渴望、或是困惑、挫折、痛苦等，然后帮助他恢复其内心的平衡。由于人类的天性是不断争取独立自主的，所以只有当案主在这个镜子上也“看到”了自己的问题所在，否则他是无法从困境中走出来的。咨询师无论是用说服的或建议的，指导的或非指导的，多半会是事倍功半，甚至引起其内心的反感与怨恨的。可以想见这一面镜子是多么的重要。它需要经常保持明亮，才能发挥其最大功能。但咨询师的这面镜子，又如何保持明亮？不仅是一时的而是时时的？那就是发展、发展再发展，成长，成长，再成长。 撰稿人：超个人心理学专家 张宝蕊 (本文出自 人本/超个人心理研究中心 武汉心斋 官方网站 http://www.xlzx88.com，转载请注明出处) |
